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?? 公司以“客戶為中心”為服務宗旨,以技術開發為核心,一批高學歷的技術骨干形成中堅力量,強化技術和售后服務。專業化的技術服務,加大了混凝土外加劑應用技術的推廣,提高了混凝土工程的質量,同時也拓展了外加劑產品的應用領域和范圍。根據砼外加劑應用技術是關鍵的特點,我公司在提供優質產品的同時,免費派技術人員赴現場進行技術指導,出具施工技術指導書,跟蹤技術服務, 幫助解決技術難題。
提供技術指導資料
  1、公司每季度向質量檢測中心提供所有產品的抽樣,進行檢驗,并將送檢報告提交用戶手中,以便用戶對產品更深入了解、放心使用。
  2、公司還成立了專門的客服部,有效解決用戶的咨詢及投訴,設立客戶檔案,收集用戶意見并及時溝通反饋,確保向顧客提供優質的產品、滿意的服務,以顧客為關注焦點,使顧客滿意。
提供技術咨詢
  1、公司利用現有的專家顧問組技術力量接受用戶的技術咨詢,特殊需求時,還委派技術專家前往施工現場舉辦有關外加劑性能、應用以及有關混凝土工程性能等方面的技術講座和技術培訓等工作。
  2、設立專家顧問組。對工程建設中除外加劑以外的其他技術難題進行科學研究和攻關。
 
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